Interacción IP con el cliente: Contact centers – Comunicaciones World España

img

Interacción IP con el cliente: Contact centers
Comunicaciones World España
Por ello, los centros de contactos tradicionales, que normalmente incluyen dos redes y dos conexiones físicas (una para el teléfono y otra para el PC), están empezando a migrar a IP, que permite gestionar todo por una única red de voz y datos, …

Fuente original

Comments are closed.