FAQ sobre NetMeeting - Audio y vídeo

Preguntas y respuestas frecuentes sobre NetMeeting (Lista en constante actualización)

Recopilación de las preguntas y respuestas más frecuentes de los grupos de news sobre NetMeeting de Microsoft, especialmente microsoft.public.internet.netmeeting.

Aunque están organizadas por temas, es conveniente una lectura general para encontrar respuesta a ciertas dudas.

Audio y vídeo

• ¿Es posible guardar una imagen de una videoconferencia, o grabarla en vídeo?
• ¿Puedo quedarme sólo con la ventana de vídeo, ocultando el resto del interfaz?
• El vídeo está retrasado, ¿qué puedo hacer?
• ¿Puedo conmutar el vídeo entre múltiples participantes de una conferencia como podía hacer en NetMeeting 2.1?
• He visto que DirectSound está desactivado por defecto en NetMeeting 3. ¿Cómo puedo activarlo, o hay alguna razón para que no deba hacerlo?
• ¿Qué son los CODECs de audio?, ¿interesa seleccionarlos manualmente?
• ¿Puedo encriptar el vídeo o el audio de una llamada?
• ¿Cómo puedo mover el vídeo en el modo cuadro-a-cuadro?
• La opción Herramientas|Vídeo|Recibir siempre está deshabilitada, ¿tendrá algún problema mi webcam?, ¿qué puedo hacer?
• ¿Cómo puedo aumentar el tamaño de la ventana de vídeo?
• No consigo que NetMeeting utilice la entrada de micrófono de mi tarjeta de sonido, se empeña en utilizar la entrada de línea
• NetMeeting no reconoce el micrófono de mi cámara USB, a pesar de que en el Panel de Control figura como dispositivo preferido y he activado la opción 'Usar sólo dispositivos preferidos'. Además, con el software de mi cámara funciona perfectamente
• Me gustaría utilizar mi videocámara digital con NetMeeting. He comprobado que mi PC tiene una tarjeta fire wire (IEEE 1394), ¿es posible?
• Tengo una webcam y no soy capaz de ver el vídeo en NetMeeting, sin embargo la webcam funciona bien con su software. ¿Alguna sugerencia?
• ¿Hay alguna forma de conseguir más frames/sg en el vídeo?

¿Es posible guardar una imagen de una videoconferencia, o grabarla en vídeo?

Si pulsas sobre la imagen con el botón derecho del ratón y seleccionas copiar tendrás una fotografía que podrás pegar en cualquier programa gráfico.
Para grabar el audio/vídeo de tus conversaciones necesitarás otro programa. En la sección complementos para NetMeeting encontrarás varios.

¿Puedo quedarme sólo con la ventana de vídeo, ocultando el resto del interface?

Elige la opción Compactar en el menú Ver.

El vídeo está retrasado, ¿qué puedo hacer?

Desactiva la casilla 'Imagen de espejo en ventana de vídeo preliminar' en Herramientas|Opciones, en la pestaña Vídeo. De hecho, lo mejor es que esta opción la tengas siempre desactivada, ya que consume bastante CPU para hacer la transformación.

¿Puedo conmutar el vídeo entre múltiples participantes de una conferencia como podía hacer en NetMeeting 2.1?

No se puede. Microsoft ha retirado esta opción en NetMeeting 3 para hacerlo más compatible con otros productos H.323. Sólo lo podrás hacer si estás realizando la conferencia a través de una MCU (Multipoint Control Unit).

He visto que DirectSound está desactivado por defecto en NetMeeting 3. ¿Cómo puedo activarlo, o hay alguna razón para que no deba hacerlo?

DirectSound es una característica software que puede mejorar la calidad de audio y reducir el retardo en una llamada realizada con NetMeeting. El problema es que algunas tarjetas de sonido no lo soportan correctamente. Te aconsejamos que lo actives y pruebes. Si te da problemas, por ejemplo si tu interlocutor no te oye, desactívalo.

¿Qué son los CODECs de audio?, ¿interesa seleccionarlos manualmente?

Un CODEC es el software que se encarga de Comprimir/Descomprimir tu señal de audio. No debería ser necesario tocarlos, lo mejor es que los dejes en modo automático. Si tienes problemas o deseas experimentar puedes cambiar la configuración predeterminada para los CODECs en el menú Herramientas|Opciones, pestaña Audio, botón 'Avanzado'. Necesitarás hacerlo si quieres instalar otro CODEC, algunas compañías como Lucent distribuyen CODECs que puedes instalar para utilizarlos con NetMeeting. Si lo haces, recuerda que tu interlocutor también debe tenerlo instalado si quieres hablar con él utilizando ese CODEC.

¿Puedo encriptar el vídeo o el audio de una llamada?

No, cuando realizas una llamada segura sólo encripta los datos, el audio ni el vídeo no están disponibles.

¿Cómo puedo mover el vídeo en el modo cuadro-a-cuadro?

En la versión actual no es posible hacerlo.

La opción Herramientas|Vídeo|Recibir siempre está deshabilitada, ¿tendrá algún problema mi webcam?, ¿qué puedo hacer?

Esa opción sólo está habilitada cuando se establece una llamada y la otra persona está enviando vídeo. Funciona como una especie de pause que te permite parar/reanudar el vídeo recibido.

¿Cómo puedo aumentar el tamaño de la ventana de vídeo?

En el menú Herramientas|Opciones, en la pestaña Vídeo, podrás elegir el tamaño que desees. Ten en cuenta que esto es para el tamaño que envías. El tamaño del vídeo que recibes dependerá de lo que tu interlocutor haya fijado. Otra opción es pulsar el botón derecho del ratón sobre la ventana de vídeo y hacer zoom, aunque la calidad suele empeorar tanto que es poco recomendable.

No consigo que NetMeeting utilice la entrada de micrófono de mi tarjeta de sonido, se empeña en utilizar la entrada de línea

NetMeeting utiliza la salida de la mezcladora de sonidos de Windows, no la entrada de micrófono directamente. Puedes elegir la entrada que desees en la mezcladora.

NetMeeting no reconoce el micrófono de mi cámara USB, a pesar de que en el Panel de Control figura como dispositivo preferido y he activado la opción 'Usar sólo dispositivos preferidos'. Además, con el software de mi cámara funciona perfectamente

Arranca NetMeeting, selecciona Herramientas|Opciones, pestaña Audio y ejecuta el asistente de audio. Cuando llegues a los dispositivos de grabación cambia el que te sugiere por el micrófono de tu cámara (debería aparecer). Salva los ajustes y reinicia NetMeeting.

Me gustaría utilizar mi videocámara digital con NetMeeting. He comprobado que mi PC tiene una tarjeta firewire (IEEE 1394), ¿es posible?

NetMeeting y las cámaras IEEE1394/DV no se llevan bien. La mayoría de las cámaras basadas en firewire no tienen los drivers adecuados (deben soportar el formato VFW, Video For Windows) para utilizarlas con NetMeeting ni con la mayoría de los programas webcam de PC.

Una forma de utilizarla sería conectarla a una tarjeta (analógica) de captura de vídeo cuyos drivers soporten en formato VFW. Otra opción es usar algún programa conversor de formatos, como WebCamDV. Mira también la siguiente pregunta, se comentan otros programas que te pueden servir.

Tengo una webcam y no soy capaz de ver el vídeo en NetMeeting, sin embargo la webcam funciona bien con su software. ¿Alguna sugerencia?

Comprueba que NetMeeting reconoce la webcam, deberías poder acceder en el menú Herramientas|Opciones, en la pestaña Vídeo. A menudo estos problemas se dan cuando se está utilizando el software de la webcam en el momento de lanzar NetMeeting, ya que no es capaz de acceder a la cámara al estar utilizándola otro programa.

También es posible que los drivers de la cámara no soporten el formato VFW (Video For Windows) que requiere NetMeeting. Es algo bastante habitual en Windows XP, ya que por defecto utiliza el formato WDM (Windows Driver Model). Algunas sugerencias:

• Busca en la web del fabricante por si tuviera drivers que utilicen el formato VFW. Ten en cuenta que si los instalas te funcionará NetMeeting pero es posible que dejen de funcionarte las aplicaciones distribuidas por el fabricante. Consulta la documentación y su web.
• Puedes utilizar SoftCam, es un programa que te permite capturar parte de tu escritorio. Puedes lanzar alguno de los programas que te venían con tu webcam o capturadora de vídeo, mostrar tu imagen en pantalla y utilizar SoftCam para capturarla y enviarla a través de NetMeeting. Dispone de una versión de evaluación gratuita.
• Otro programa similar es TrackerCam. El programa es gratuito, no hace falta que compres la cámara/trípode que venden para montar una cámara robotizada.

Los dos programas anteriores están pensados para otros usos, pero lo cierto es que actúan como conversores WDM (Windows Driver Model) a VFW (Video For Windows). Desde NetMeeting observarás que tienes un nuevo dispositivo de captura de vídeo. Mira también la pregunta anterior, se comenta otro programa que te puede servir.

¿Hay alguna forma de conseguir más frames/sg en el vídeo?

• Usa un tamaño de vídeo menor a la hora de enviar vídeo. Menú Herramientas|Opciones, pestaña Vídeo.
• Fija la calidad del vídeo recibido en 'Más rápido' en el menú Herramientas|Opciones, pestaña Vídeo.
• No envíes audio. Botón 'Ajustar volumen de audio', desactiva el micrófono.